〔自由時報記者蔡偉祺／台北報導〕去年來台旅客人數突破七百萬人次，創下歷史新高，其中中國客約兩百五十八萬人次，高居來台旅客第一位，不過，中客來台造成的亂象也越來越多，早期較被詬病的多是隨地吐痰、風景區刻字、撿石頭帶回當紀念品等離譜行徑，更令人擔憂的是曾有中客脫團打工，甚或偷竊等行徑，負面效應也越來越大。
40多中客脫團下落不明
隨著中國客越來越多，觀光效益卻出現遞減，例如低團費、消費額下降，相對地，中客的不當行徑卻不時傳出，移民署即曾統計中客脫團狀況頻傳，自從開放中客來台觀光至今，還有四十多名脫團中客迄今下落不明；去年還發生過有中客來台「假健檢、真扒手」的偷竊案例。
此外，對國內旅遊品質也造成衝擊。二○○九年來台的「中國常州趙根大」，堪稱是第一個出名的惡劣案例，中國旅客竟在野柳風景區岩壁上刻字留念，一舉聲名大噪；且許多中客不顧勸阻，頻頻爬上易損壞的自然蕈狀岩拍照留念，引起許多台灣民眾反感。
違規行徑 嚴重令人反感
中客沒有排隊習慣，屢屢為搶拍照，出現爭吵的情況，讓日月潭景觀石變成「吵架石」；類似的情況也出現在阿里山、打狗高雄領事官邸，中客為拍照扯枝爬樹，或違規越線扯斷蠟像，都讓人搖頭。
此外，台東都蘭熱門景點區水往上流，就有中國旅客為要證明「水真的往上流」，竟用垃圾、菸蒂做實驗；而在高雄小港國際機場，則曾發生有中客任由孩童在機場大廳就地大便；桃園機場則曾發現有中客攜帶重達五公斤的七星潭鵝卵石離境，要帶回去分送親友當紀念品。
近期海峽兩岸旅行業有意推動「海峽兩岸雙向旅遊品質提升自律公約」，交通部觀光局也宣示將實施「優質團體優先發證」政策，要求旅遊業者改善中客來台遊程品質；但是對於中客脫序行為要如何管控與約制？卻未見更具體方法，若要以國人生活及旅遊環境品質去換取觀光收益，這恐怕不是國人樂見的結果。
