2011-08-12

 中國時報 【黃如萍／台北報導】

　

        編按：我國自民國九十七年七月開放陸客來台觀光，至今三年，每月陸客來台旅次首次出現連續三個月下滑情形，團費也從每人每天至少六十美金降至二十美金，甚至傳出零團費，旅遊品質滑落，陸客觀光市場亮起紅燈。

本報從現象面、剝削面、品質面、對策面及前瞻面，深入挖掘陸客市場各種怪象、問題及從未被正視的兩岸不健全旅遊市場制度等，並提出前瞻性建議。   

 　

        上午八點多將廣東陸客團送上機，導遊邱顯宗又接了十點多下機的山西團；將團員帶往餐廳用餐後，在下一個景點將團客交給另一位同事導遊，邱顯宗又立即趕往機場接下午八點抵達台灣的江蘇團，展開八天的陸客團環島遊。整整一天，馬不停蹄。    　

開放陸客團來台觀光三年多，大部份時候，陸客團來台不斷爆量，邱顯宗經常連續三個月趕場，忙到只能休息一、兩天。但最近三個月，他一個月竟有八到十天的假期。    　

邱顯宗的狀況還不是最慘，原住民導遊柯添龍（小柯）說，原本公司一個月至少交三個陸客團給他帶，五月起，一個月只剩下一團，華語導遊們收入銳減，養家都困難。華語導遊原本炙手可熱，每年一、兩萬人考領證照，現在他們反而變成流浪導遊了。    　

 

        交通部觀光局統計，今年五月起，來台陸客團人次連跌三個月，較去年同期跌幅為二二％、二八％及四．五％；今年一至七月，來台陸客僅六十八萬人次，比去年同期七十一萬一千多人次，足足少了三萬一千多人次！

 

    　邱顯宗最近帶團很輕鬆，上午到日月潭，遊覽車很容易就找到停車位，「以前進停車場要等上半個小時！」中午十一點他才打電話給餐廳，預約十二點用餐，在三個月前，這是不可能的。他說，以前至少要兩天前訂餐，否則團員可能沒飯吃！他說，現在連台北故宮都可以隨時打電話入館參觀，以前三天前預約都常碰到額滿。且因入館人潮太多，人聲鼎沸，團員集合時常有人走失而找不到；打電話給遊覽車司機約搭車時間，也得提前半小時，方便司機將車「擠」出停車場。現在各景點交通都變順暢。

 

    　陸客團來台人次減少，今年六月二十八日開放的陸客來台自由行，人次也不如預期。內政部移民署入出境管理局統計，至今年八月十日止，入境自由行陸客共一千七百七十八人，一天不到四十人，只占一天五百人限額的八％！大陸擁有將近十三億人口，旅行公會全國聯合會曾預估，只要三％來台旅遊，台灣即使一天開放一萬名陸客來台觀光，十年內都不必憂愁沒客人上門。若以現在一天只開放四千人計算，不包括重複旅遊者，陸客來台觀光市場可以持續二十七年！

 

    　令人意外的是，才三年，陸客團來台觀光旅次就開始下降，陸客市場出現警訊。