整頓低價陸客團 觀光局將祭重罰

【台灣醒報記者陳昭妤台北報導】針對近期少數低價團剝削陸客，導致陸客來台人數下降，觀光局今天召開記者會表示，未來將嚴加取締每日團費低於60美元的陸客團，對於惡意哄抬價格的旅行社也將祭出重罰。至於抬升團費是否會使陸客來台意願更低落？觀光局表示，抬升團費旅遊品質才會提高，長期來看，陸客來台意願反而會增強。

從2008年開放陸客來台至今，從每日平均300人次，到每天超過3000人次，成績斐然。然而，陸客團品質時有爭議，包括旅行社和店家聯手哄抬商品價格、導遊自行販賣商品賺取利潤等，造成陸客對台評價下降。對此，觀光局副局長謝謂君表示，已要求9成的旅行社簽訂自律公約，對於違背公約的旅行社將修法重罰。

然而，也有人質疑若抬升團費，是否會造成陸客來台意願更低落？對此，旅行商業同業公會理事長姚大光表示，低價陸客團在整體陸客團中僅占2至3成，因此放棄低價團對觀光收益並無太大影響。他強調，唯有嚴加取締每日團費低於60美元的陸客團才能提升品質，並永續經營陸客來台觀光的版圖。如何取締低價團？觀光局業務組組長陳美秀說，目前國內陸客團最大的違規態樣在於以合法導遊掩護非法導遊，讓非法導遊操作購物、海削陸客。對此，陳美秀表示，早期觀光局採記點方式裁罰，累計4點才罰以停業，未來將修法改為抓到一次就直接停業一個月，嚴重者甚至會處以撤照，以遏止詐欺亂象。

中華民國導遊協會理事長陳學而則認為，許多導遊之所以和店家聯手海削陸客，除了因團費低，讓導遊不得不自行尋找方式賺取差額，更重要在於旅行社給予導遊的差旅費過低，未來應從每日1000元提升為2000元，保障導遊的收入，讓導遊不再以其他方式賺取差額。

對於陳學而的提議，姚大光也回應表示，9月1日起將協調各旅行社將導遊的差旅費提高為每日2000元，期望能協助提升陸客團的購物品質，遏止海削陸客事件再發生。