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觀光局祭獎金檢舉5萬元

觀光局祭獎金檢舉5萬元

 

為了導正陸客來台觀光以購物主導旅遊市場之亂象,交通部觀光局祭出檢舉獎金政策,對因舉發而查獲違反旅遊品質情事案件之檢舉人,將給予新台幣五萬元之獎勵。

隨著陸客來台觀光旅遊人次增加,衍生旅遊品質降低等相關問題讓總統馬英九感到憂心,並因此邀集觀光產業團體及政府相關部會召開座談會。其實,不只是總統關注,包括多位立委近來也以此為題向行政院提出質詢。而台北市政府觀光傳播局也發函中華民國旅行商業同業公會全國聯合會,要求轉知所屬會員落實執行「旅行業接待大陸地區人民來台觀光旅遊團品質注意事項」。

台北市觀光傳播局指出,旅行社安排之購物店如有惡意留置旅客、販賣偽劣商品或貨價與品質顯不相當等侵害消費者情事,交通部觀光局除會同相關機關查處外,並將鼓勵大陸旅客、導遊、旅行頁蒐證檢舉,由交通部觀光局及相關機關查證屬實者即予以公布,並修法禁止旅行業安排旅行團至該購物店。

觀光傳播局還指出,為落實執行旅行業接待大陸地區人民來台觀光旅遊團品質注意事項,對因舉發而查獲違反旅遊品質情事案件之檢舉人,將給予獎金新台幣五萬元之獎勵,檢舉電話為:(02)27494400或0912594353。

另,為了導正夜市不當哄抬價格情形,依據交通部說法,目前以台北市政府相關措施較為完善,可供各縣市政府參考。其中主要做法,是要求攤商應依消保法規定標示價格、使用合格電子磅秤。一旦接獲投訴案,立即派員前往投訴地點追查不肖攤商,並再次要求所有攤商就全部水果品項明確標示價格。


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