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109年觀光新聞
觀光局除請旅行業暫停接待大陸觀光團
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本會呼籲:重視台灣觀光導遊應有權益,禁止不受歡迎境外領隊帶團進入臺灣。


【呼籲】


主旨:

台灣觀光導遊人才促進發展協會重申:臺灣觀光導遊的工作權益與福利要進一步受到保障,呼籲主管機關交通部觀光局以及旅行業者,在提升觀光旅遊品質的同時也應該建立不受歡迎的境外領隊名單,禁止其帶團進入臺灣,以維護台灣基本旅遊品質,相對的也保障我導遊工作權益與狀況的發生,


說明:

看到103年5月15日民視新聞報導,本會無比痛心與難過,大陸領隊長久以來惡習不改,台灣導遊帶團辛苦又無奈,面對臺灣業者低薪與業績的壓力,還要受到大陸領隊無理的壓榨與欺凌,這一種亂象始終沒有改善,還更加惡化,導遊的心酸與苦處誰能為我們爭公道?主管機關只會要求導遊給責任、盡本分,旅行業者只想著要回本與利潤,導遊的工時與福利主管機關推拖不是他的業務範圍,要導遊自己找勞委會或受僱當地政府主管機關...,業者只管要用可用之人,大陸組團社聽他的領隊要換台灣導遊,我們的業者只能乖乖的配合更換台灣導遊,好壞褒貶都是領隊說了算,我們的業者是這樣幹的...;本會要鄭重的再一次向我們主管機關以及業者呼籲,請您們一定要重視我們觀光導遊的工作權益與福利,臺灣導遊每一位在工作崗位上都是戰戰兢兢,熱誠用心服務每一位遊客,從歷年來的風評及績效都是有目共睹的(每年都有數據統計),不應該讓境外的領隊來臺灣予取予求,更不允許無理的要求甚至取鬧及無限上綱;今日民視新聞報導這一則新聞,更讓問題凸顯出嚴重性,我業者與導遊夥伴應該正視問題所在,提出解決措施,避免類似問題發生,也絕對禁止再有爛領隊在臺灣景區撒野帶團,台灣業者要建立不受歡迎的領隊名單,拒絕讓這種人帶團進入臺灣,我導遊界的夥伴們,也應該要勇於爭取應有的權利,對業者或大陸領隊,如有受到不合理的要求或對待,都要據理力爭,不可息事鄰人;臺灣觀光旅遊品質要提升的同時,我觀光導遊應有的工作權益與福利不應該受到犧牲,在此時刻更應該保障導遊的權益與福利,臺灣觀光旅遊品質才算完整。

附件:影片摘入自you tube 台灣導遊控訴遭中國領隊欺壓-民視新聞

 

 

台灣觀光導遊人才促進發展協會  敬啟

中華民國103年5月16日


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