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堅持品質優先 大陸來臺觀光市場將永續發展

堅持品質優先 大陸來臺觀光市場將永續發展

2013/06/18

交通部觀光局新聞稿

為整頓陸客來臺觀光市場,改善低價團所衍生負面效應,觀光局自102年5月1日實施「旅行業接待大陸地區人民來臺觀光旅遊團優質行程」,至6月18日已有29家旅行業提出申請,核准通過63件,其中首發團已於6月2日入境,近日優質團將陸續抵臺,將帶給大陸旅客區域、主題及精緻旅遊的全新體驗。

據統計今(102)年1至5月整體大陸來臺旅客計119萬人次,較去年同期成長12.38%,其中觀光團入境達78萬人次,僅較去年同期負成長1.6%,而負成長之觀光團來臺係以制式環島行程為主軸,今年5月間安排至南部地區旅遊之陸客團有近14萬人次,由於優質行程措施乃為平衡區域旅遊,觀光局所核准之優質行程及已來臺之優質團多有考量安排至南部遊憩行程。依內政部入出國及移民署現行機制,每工作日發件數7,300件,其中優質團與一般團配額各半,當日未使用配額仍可互相流用,尚無優質配額壓縮一般團申請配額之情形,而針對平抑尖峰團客則已具實際效益。

另一方面,陸客來臺自由行市場正夯,今年1至5月入境16萬人次,其中5月份自由行旅客較去年同期大幅成長244%,輔以兩岸於6月16日共同發布再增加開放13個大陸來臺自由行城市,預計6月28日啟動瀋陽等6個城市,8月28日再啟動石家莊等7個城市,未來足以平衡區域旅遊,深度旅遊的自由行市場可望持續成長,飯店等相關業者亦將因此受益。

陸客來臺旅遊品質再提升,需要兩岸業界共同攜手努力。本(6)月初中華民國旅行商業同業公會全國聯合會姚大光理事長、中華民國旅行業品質保障協會曾盛海理事長與中國旅行社協會于寧寧副會長等兩岸旅遊業界代表,於大陸北京共商提升接待品質,陸方業者表示支持優質行程措施,如大陸山西省旅遊局已配合推動5家山西組團社達成「經營赴臺旅遊行約」,嚴格規範組團、價格、購物安排等事項,以確保旅客權益。

堅持品質為旅遊永續發展的不二法門,儘管旅遊市場有淡旺季之分,且亦受突發性事件如H7N9流感疫情、地震及食品安全事件短暫影響旅客來臺意願,觀光局將繼續加強各項行銷推廣措施,開拓客源市場,讓陸客來臺持續穩定永續成長。

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